資金決済法に基づく表記
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1. メダルは当社が発行・管理し、当社が提供するMuchU LIVEにおけるデジタルコンテンツ又はサービス(以下、「コンテンツ」といいます。)を使用するためのポイントです。
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2. メダル及びコンテンツの使用権を他のお客様その他第三者に使用させたり、貸付、譲渡、売買、質入等をしてはならないものとします。
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3. いかなる場合でも、メダルの払戻しを求めることはできないものとします。
メダルは、「メダルで購入」する旨の表示のあるコンテンツに使用することができます。
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4. 表示価格は、消費税込みのものとなっております。
- 5. お客様がメダルの購入を取り消した場合、又は購入金額の払戻しを受けた場合、当社は、当該購入されたメダルと同数のメダルを残高から消去できるものとします。この場合において、当社が購入されたメダル同数のメダルを残高から消去できなかった場合は、取り消し又は払戻しを受けた当該金額が当社に支払われるまでの期間、当社はお客様によるMuchU LIVEの利用を認めないこと、又は、MuchU LIVE会員資格を取り消すことができるものとします。
前払式支払手段の名称
メダル
前払式支払手段発行者
株式会社MuchU LIVE
支払可能金額
保有上限金額の設定はありません。ただし、ユーザーの年齢により、メダルの購入上限度額は以下となります。
17歳未満:月額上限5,000円
18歳以上20歳未満:月額上限30,000円
有効期限又は期限
メダルの有効期間の設定はありません。
なお、お客様が退会等によりMuchU LIVEの利用資格を喪失した場合は、未使用分のメダルも消滅するものとします。
お問い合わせ先
〒154-0004 東京都世田谷区太子堂1-12-27 コンフォートテラス1005号
MuchU LIVEサポート
メールアドレス:support@muchulive.com
※土日祝日及び12/30〜1/3は休業いたします。
※なお、受付時間は、平日10時から18時までとさせていただきます。
使用可能範囲
メダルは、株式会社MuchU LIVE(以下、「当社」といいます。)の提供するMuchU LIVE内でのみ使用することができます。
利用上の注意
未使用残高の確認方法
メダルの未使用残高は、ユーザーメニュー内の「マイメダル」の画面もしくは設定の購入情報画面で確認ができます。